E-ticaretin kullanımı ve avantajları

Geçmişte bir ölçüye kadar kapalı bilgisayar ağları üzerinden gerçekleştirilen elektronik ticaret uygulamaları, güvenli olmakla birlikte maliyeti oldukça yüksek sistemlerdir. Günümüzde, açık bilgisayar ağı olan internet, elektronik ticaret için çok daha uygun bir altyapıdır. İnternet aracılığıyla, artık kapalı yapıdan açık yapıya geçerek küreselleşen ağların getireceği avantajlardan yararlanılmaktadır. Bu da, özellikle KOBİ'lerin (Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin) dünya ticaretinde daha fazla yer almalarına imkan sağlamaktadır. E-ticaret avantajlarını maddeler halinde sıralayacak olursak;

• 1Firmanın yerel bir pazardan daha geniş pazarlara, hatta yurtdışına açılmasına olanak sağlar.
• 2Firma imajını ve rekabet gücünü olumlu yönde etkiler.
• 3Geleneksel satış sürecinden çok daha kısa sürelerde alışveriş olanağı tanır.
• 4Zamandan yapılan bu tasarruf, müşteri memnuniyeti ve bağımlılığını arttırır.
• 5Satışlarla ilgili bilgileri veri tabanına aktarır ve saklar.
• 6Sanal POS'la yapılan alışverişlerde güvenlik son derece yüksektir.

E-ticareti kimler yapabilir?

E-ticaret i bir mal ya da hizmet üreten her tüzel kişi yapabilir. Bilhassa imalat sektöründe faaliyet gösteren firmalar için ucuz ve sürekli satış getiren bir pazar olarak e-ticaret tercih edilmelidir. Aynı şekilde ülkeye yurtdışından mal ithal eden, ithal ettiği malların az bulunur olmasına önem gösteren şirketler için e-ticaret bulunmaz fırsattır. Çünkü ülkenin her tarafında, ürünleri ile ilgili, müşterilerine bıkmadan usanmadan yüzlerce sayfalık doğru bilgi verebilecek 7 gün 24 saat çalışan bir mağazası ve personeli var demektir.

E-ticaretin müşterilerilere getirdiği kolaylıklar

• 1Gözatma
• 2Arama
• 3Yönlendirme
• 4Sipariş girme veya siparişi tehir etme
• 5Sipariş tutarını her an görebilme
• 6Kredi kartı ile güvenli ödeme
• 7Siparişi kontrol ve izleme.

Çok yakında...